Share on LinkedInShare on LinkedInShare on FacebookShare on FacebookTweet thisTweet this

Politika privatnosti

Kompanije SGS Grupe ozbiljno shvataju pitanja sigurnosti i privatnosti informacija o svojim kontaktima. Svrha ove politike je da vam opiše informacije o vama koje možemo posedovati, da vam objasni za šta ih koristimo, kao i vaša prava u vezi sa tim. Posetom veb sajtu kompanija SGS Grupe prihvatate prakse opisane u ovoj Politici o privatnosti.

Koje informacije prikupljamo?

Uopšteno posmatrano, možete da pristupite bilo kom veb sajtu kompanije SGS i pregledate njegov sadržaj bez odavanja ili otkrivanja bilo kakvih ličnih podataka o sebi.

Međutim, da bismo vam na bolji način ponudili svoje proizvode i usluge, izvesni veb sajtovi kompanija SGS Grupe mogu prikupljati jednu ili obe u nastavku navedene vrste informacija o vama: informacije koje vas lično identifikuju i informacije koje vas nelično identifikuju.

Informacije koje vas lično identifikuju odnose se na informacije koje nam otkrivaju konkretne podatke o tome ko ste vi. Lični podaci se od vas traže kada poručujete neku uslugu od nas, registrujete svoj nalog ili nam šaljete svoje komentare. Na primer, ove informacije mogu obuhvatati vaše ime, adresu (kako za ispostavu računa, tako i onu na kojoj imate prijavljen boravak), adresu e-pošte, podatke o delatnosti i proizvodima, kreditnoj kartici i druge informacije u vezi sa plaćanjem. Takve informacije se mogu čuvati među našim kontaktima i u administrativnim bazama podataka bilo zbog posla koji smo uradili za vas ili koji se trenutno obavlja u vezi sa vama, bilo zato što smatramo da biste bili zainteresovani da od nas primate materijale o našem poslovanju i uslugama. To nam omogućava da efikasno upravljamo našim odnosom sa vama, da poboljšamo naš veb sajt i usluge koje vam nudimo, kao i da ciljano odaberemo artikle koji bi vas mogli zanimati.

Informacije koje vas nelično identifikuju odnose se na informacije koje su po prirodi isključivo statističke i koje, same po sebi, ne identifikuju određeno fizičko ili pravno lice, a prikupljaju se na osnovu vašeg pregledanja veb sajtova kompanija SGS Grupe. Na primer, ove informacije mogu obuhvatati domen sa kojeg pristupate Internetu, datum i vreme Vašeg pristupa bilo kom veb sajtu kompanija SGS Grupe, kao i Internet adresu veb sajta sa kojeg ste direktnom vezom upućeni na bilo koji veb sajt kompanija SGS Grupe. Ove informacije se koriste u zbirnom obliku kako bi omogućile da veb sajtovi kompanija SGS Grupe budu korisniji i privlačniji svojim korisnicima.

Ovaj veb-sajt može, na nekim stranicama, da koristi i HotJar analizu i alatku za slanje povratnih informacija. Usluga HotJar nam pomaže da analiziramo kako posetioci koriste naše veb-lokacije. Ona otkriva ponašanje na mreži i šalje povratne informacije posetilaca veb-lokacije. Kombinovanjem alatki A) analize i B) povratnih informacija, HotJar nam daje 'krupnu sliku' kako da poboljšamo korisničko iskustvo naše veb lokacije i učinak sajta. Mi ne prikupljamo putem usluge HotJar niti prenosimo HotJar-u bilo kakve informacije kojima se identifikuju osobe. Mi koristimo uslugu HotJar samo za evidenciju, za pojedine posetioce na pojedinim veb-lokacijama i potpuno anonimno, informacija poput klikova mišem, kretanja miša, aktivnost listanja, kao i tekst koji unosite na neke od naših veb-lokacija, a koji ne može lično da identifikuje osobu. Informacije o pregledaču (tip, verzija, veličina ekrana itd.), osnovne informacije o korisniku (IP adresa, jezik, vremenska zona) i podaci koji sadrže kretanja miša, klikove, događaje listanja i odabir tastera se šalju HotJar-u. Ne šalju se nikakvi lični podaci. Hotjar koristi mnoštvo usluga kojima hostuju treće strane, kao što su Google analitika i Optimizely. Ove usluge mogu da prikupljaju informacije koje šalje vaš pregledač kao deo zahteva veb-stranice, poput kolačića ili vaš IP zahtev. Više informacija o tome kako Google analitika i Optimizely prikupljaju i koriste vaše informacije potražite u njihovim smernicama za privatnost. Pritisci na tastere iz polja za lozinke i polja označenih kao „osetljvi“ se nikad ne beleže niti šalju putem mreže. Za više informacija pogledajte politiku privatnosti HotJar-a na adresi https://www.hotjar.com/privacy. Možete izabrati da onemogućite HotJar uslugu na adresi https://www.hotjar.com/opt-out.”

Da li kompanija SGS sa nekim deli informacije koje primi?

Informacije o našim klijentima su važan deo našeg poslovanja, a kompanija SGS se ne bavi njihovom prodajom drugim licima. Informacije koje vas lično identifikuju delimo sa drugima samo na način opisan u nastavku:

  1. Prenošenjem drugim kompanijama SGS Grupe kada je to potrebno kako bi se zadovoljila svrha u koju ste poslali svoje lične podatke. Slanjem svojih podataka veb sajtu bilo koje kompanije SGS Grupe vi dajete svoju izričitu saglasnost za prenos podataka prikupljenih na tom veb sajtu u inostranstvo.
  2. Prenosom agentima i podugovaračima drugih kompanija koje obavljaju izvesne funkcije za račun kompanije SGS, kao što su preuzimanje i dostava uzoraka, obavljanje kontrole, slanje e-pošte, uklanjanje ponovljenih informacija sa spiskova naših klijenata, analiza podataka i obrada plaćanja kreditnim karticama. Ovi primaoci imaju pristup vašim podacima samo u obimu koji je neophodan da bi obavljali svoje funkcije i oni ih ne smeju koristiti ni u koju drugu svrhu.
  3. Iz bilo kog razloga ako, prema sopstvenom nahođenju, kompanija SGS veruje da je razumno da to učini, što obuhvata: zadovoljenje svih zakonskih zahteva, propisa ili zahteva vlada i propisa koji se odnose na te podatke; odavanje informacija koje su neophodne za identifikovanje, kontakt ili pokretanje krivičnog postupka protiv bilo kog lica koje krši naše Uslove pristupa ili druge uslove i odredbe; ili bilo kakva druga zaštita kompanija SGS Grupe.

Kako kompanija SGS štiti vaše podatke?

Mi se pridržavamo strogih sigurnosnih procedura pri skladištenju i odavanju informacija koje ste nam dali kako bismo sprečili neovlašćen pristup. Međutim, sajt kompanije SGS sadrži veze do drugih veb sajtova. Kompanija SGS ne kontroliše i nije odgovorna za prakse u vezi sa privatnošću, niti za sadržaj tih drugih veb sajtova.

„Kolačići“ i kako ih kompanija SGS koristi

Vaša prava

U vezi sa podacima koje o vama čuva kompanija SGS, vi možete, na primer, da zatražite da vam dostavimo spisak i opis tih podataka, da izmenimo bilo kakve nepravilnosti ili da nas obavestite da ne dajete svoju saglasnost za naše dalje korišćenje tih podataka tako što ćete nas kontaktirati na način naveden u nastavku.

Takođe rado primamo sva pitanja i komentare koje imate u vezi sa našom politikom zaštite podataka.

Kako da nas kontaktirate?

U bilo kom trenutku na jedan od načina navedenih u nastavku:

(i) slanjem e-poruke

(ii) slanjem faksa na broj: + 41 22 739 98 61

(iii) slanjem pisma na adresu: SGS Société Générale de Surveillance SA, 1, place des Alpes, P.O. Box 2152, CH-1211 Geneva 1, Švajcarska.

(iv) telefonskim pozivom na broj: + 41 22 739 91 11


Kompanija SGS neprekidno nastoji da poboljša usluge koje nudi svojim postojećim i potencijalnim korisnicima.


 Poslednja izmena strane 05. Фебруар 2016.


 

 

Kontakt

SGS Beograd

E-pretplate

Prijavite se na SGS-ove publikacije i biltene iz vašeg regiona i iz celog sveta.
OSTANITE U TOKU.PRETPLATITE SE SADA

Direktorijum predstavništava

Sa našom mapom lokatora kancelarija, ponađite SGS-ove kancelarije i laboratorije širom sveta.Serbia map
Polje lokatora kancelarije